Estate Experience Planner
Le CRM ultime pour les propriétés d'agritourisme de luxe, offrant des expériences clients sur mesure, une gestion des réservations fluide et un service personnalisé.
Optimisez les parcours clients grâce à un CRM intuitif, des réservations simplifiées et une excellence agritouristique personnalisée.
Estate Experience Planner est un CRM sophistiqué, conçu spécifiquement pour les complexes et domaines agritouristiques haut de gamme. Il centralise les profils des clients, l'historique des réservations, les préférences et les plannings d'activités, permettant aux propriétés d'offrir des expériences véritablement sur mesure. De la gestion de dîners exclusifs de la ferme à la table à la coordination de visites privées de vignobles et de soins de spa, cette plateforme assure que chaque interaction client est fluide, personnalisée et reflète le standard de luxe de votre marque.
Fonctionnalités Clés
- Profils clients complets avec suivi des préférences et historique des communications.
- Moteur de réservation intégré pour les hébergements, les activités et les expériences sur mesure.
- Outils de communication multicanal (e-mail, SMS) pour l'engagement avant, pendant et après le séjour.
- Gestion et assignation des tâches du personnel pour des services clients personnalisés.
Droits Souverains
- Confidentialité : Les informations personnelles et de paiement des clients sont sécurisées par un chiffrement de niveau bancaire et respectent les réglementations strictes en matière de confidentialité des données.
- Valeur : Pas de Frais d'Abonnement Mensuel
- Sécurité : Intégration d'une passerelle de paiement conforme PCI DSS et contrôles d'accès robustes.
- Indépendance : Propriété totale des données clients avec des options d'exportation faciles, favorisant le marketing direct et la construction de relations.
Architecture Technique
Construit sur un backend Supabase pour le stockage sécurisé des données et l'authentification des utilisateurs, s'intégrant avec diverses passerelles de paiement et API de calendrier pour une gestion complète des réservations. Conçu par Agora AI.